日本經(jīng)濟(jì)新聞社匯總的2018年“主要商品與服務(wù)份額調(diào)查”顯示,從智能音箱的全球份額來(lái)看,美國(guó)亞馬遜的一強(qiáng)格局已瓦解,呈現(xiàn)激烈的份額爭(zhēng)奪。美國(guó)調(diào)查公司Canalys的統(tǒng)計(jì)顯示,亞馬遜雖然維持住了首位寶座,但份額比2017年下降30個(gè)百分點(diǎn)以上。排在第2位的谷歌不斷逼近。中國(guó)企業(yè)也在迅猛追趕。
亞馬遜迄今為止通過(guò)對(duì)外公開(kāi)音箱的技術(shù)參數(shù),一直在增加開(kāi)發(fā)者。還形成了外部開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)能在亞馬遜音箱“Echo”上使用的APP并獲取收益的機(jī)制。
智能音箱在上市之初的主要用途是通過(guò)語(yǔ)音進(jìn)行交流。近來(lái),即使是亞馬遜和谷歌的產(chǎn)品,帶顯示屏的機(jī)型也比較受歡迎。這是因?yàn)橥ㄟ^(guò)顯示屏來(lái)看食譜等用途擴(kuò)大,附加值提高。亞馬遜的戰(zhàn)略是為了創(chuàng)造語(yǔ)音以外的用途而吸收外部開(kāi)發(fā)者的智慧。
Canalys高級(jí)分析師的Jason Low針對(duì)亞馬遜的2019年戰(zhàn)略指出,“(該公司)希望將語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)推廣到汽車領(lǐng)域等”。
不過(guò),市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度非常快。這是因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)正在迅速追趕。從2019年1~3月來(lái)看,亞馬遜銷量為460萬(wàn)臺(tái),占22.1%,谷歌為350萬(wàn)臺(tái),占16.8%。此前存在明顯差距的百度為330萬(wàn)臺(tái),占16%,阿里巴巴集團(tuán)為320萬(wàn)臺(tái),占15.5%。
2016年前后智能音箱在中國(guó)國(guó)內(nèi)亮相。自2017年起,阿里和小米相繼推出新款音箱,市場(chǎng)份額迅速擴(kuò)大。雖然亞馬遜未在中國(guó)銷售也是影響因素之一,但中國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格適中,成功擴(kuò)大了面向?qū)π录夹g(shù)敏感的階層的銷售。
百度與中國(guó)CCTV簽署贊助協(xié)議,通過(guò)春節(jié)晚會(huì)吸引用戶。當(dāng)時(shí)向下載APP的人發(fā)放1億張優(yōu)惠券,迅速提高了智能音箱的知名度。

Jason Low分析稱,智能音箱領(lǐng)域“越來(lái)越難以形成硬件自身的差異化”,認(rèn)為已進(jìn)入憑借功能和用途爭(zhēng)奪份額的階段。實(shí)際上,現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)阿里提高語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)準(zhǔn)確度、計(jì)劃應(yīng)用于本田車的動(dòng)向。
Canalys的統(tǒng)計(jì)顯示,2019年中國(guó)的智能音箱出貨量或增至近6千萬(wàn)臺(tái),達(dá)到2018年的2.7倍。拉動(dòng)中國(guó)市場(chǎng)的被認(rèn)為是阿里的“天貓精靈”。天貓精靈的中國(guó)份額可能達(dá)到4成左右。