受新型冠狀病毒疫情擴大的影響,在日本個人電腦和平板電腦的供求日趨緊張。原因在于,在家辦公的推廣使需求出現(xiàn)激增,但供應(yīng)鏈的混亂導(dǎo)致供給難以順利增加。產(chǎn)地偏重于中國,零部件采購等方面正在出現(xiàn)混亂。如果個人電腦等的供給停滯,導(dǎo)致無法順利遠(yuǎn)程辦公的人增加,存在經(jīng)濟活動進一步停滯的風(fēng)險。
“完全買不到”,關(guān)西一家大企業(yè)的高管感嘆稱。由于遠(yuǎn)程辦公擴大,該公司2月向廠商訂購了1000臺筆記本電腦。但對方回答稱交貨期要到5月,臺數(shù)最多只能達(dá)到200~300臺。一家大型銀行也表示,“與廠商商量3月底之前訂購數(shù)百臺筆記本電腦,但當(dāng)場就被拒絕了”。
調(diào)查公司MM綜研的數(shù)據(jù)顯示,富士通2019年的日本國內(nèi)供貨量份額居4位(15.9%),進入3月后該公司不斷收到企業(yè)的訂單。處于“難以完全滿足期望的交貨期、已開始單獨進行說明”的狀態(tài)。
家電連鎖店淀橋相機3月的筆記本電腦銷量同比增長1成,進入4月后增長3成。該公司表示“有些機型持續(xù)缺貨”。從松下面向個人的筆記本電腦“Let's NOTE”來看,18個機型中有4個機型在約2個月里持續(xù)缺貨。
從新冠疫情發(fā)生前開始,日本的個人電腦需求就已經(jīng)在增加。MM綜研的統(tǒng)計顯示,2019年的日本國內(nèi)供貨量比上年增長41%,達(dá)到1570萬臺,創(chuàng)出歷史新高。這是因為出現(xiàn)了微軟停止操作系統(tǒng)“Windows7”的支持服務(wù)和提高消費稅帶來的更新?lián)Q代特需。MM綜研的執(zhí)行董事中村成希此前認(rèn)為由于反向影響,2020年將比上年減少26%,但此次表示,“由于在家辦公需求增加等原因,需求可能至少增加100萬臺”。
供應(yīng)之所以跟不上需求的增加,是因為供應(yīng)鏈沒有發(fā)揮功能。夏普旗下的Dynabook表示,“雖然中國工廠已經(jīng)復(fù)工,但零部件采購受到影響”。富士通除了日本國內(nèi)生產(chǎn)之外,還委托中國工廠代工,但部分零部件采購延誤,影響到成品的交貨期。
自新冠疫情擴大之前開始,個人電腦的主要零部件CPU(中央處理器)就處于供應(yīng)短缺狀態(tài)。世界大型個人電腦企業(yè)的高管表示,“2019年(供貨量)只有總需求的85%左右”。背景是生產(chǎn)CPU的美國英特爾等優(yōu)先生產(chǎn)服務(wù)器CPU。
在這種情況下,又出現(xiàn)了在家辦公帶來的需求增加和零部件供應(yīng)鏈的混亂影響,供求日趨緊張。日本PERSOL綜合研究所的調(diào)查顯示,3月9~15日全日本13%的正式員工改為在家辦公。主任研究員小林祐兒表示,由于日本發(fā)布緊急事態(tài)宣言等的影響,“大企業(yè)眾多的東京都(目前)很可能已經(jīng)超過30%”。而在物流方面,出現(xiàn)NEC因受中國等航班停運影響而改為船運、結(jié)果交貨期推遲數(shù)周的情況。
英國調(diào)查公司Omdia的高級咨詢總監(jiān)南川明認(rèn)為,“雖然需求增加,生產(chǎn)卻沒有增加。這是全球性現(xiàn)象,隨著歐美的城市封鎖而變得顯著”。從海外廠商來看,美國戴爾表示“交貨期沒有像其他公司那樣推遲”,但也有的廠商透露出“在家辦公擴大不僅限于日本,無法應(yīng)對全部需求”(惠普)這樣的真心話。南川表示“全球大型廠商的供給并未100%恢復(fù)”。
此外,平板電腦的銷售也保持強勁。市場調(diào)查公司BCN的統(tǒng)計顯示,3月以后,日本全國的量販店和電商的iPad等平板電腦的銷量達(dá)到上年同期的約1.2倍。淀橋相機的3月銷量同比增長2成,進入4月后增至上年同期的2倍。該公司表示,“很多人為孩子在家學(xué)習(xí)而購買”。
BCN的調(diào)查顯示,用于在家辦公的網(wǎng)絡(luò)攝像頭的3月銷量同比增至約3.4倍。
在庫存不足的背景下,電腦廠商還將擴大面向現(xiàn)有用戶的服務(wù)。松下將提供易于管理在家辦公的系統(tǒng)。富士通也將通過家中的終端設(shè)備免費提供能展開與職場相同工作的“虛擬臺式電腦服務(wù)”,用戶正在激增。不僅是產(chǎn)品供給,能否創(chuàng)造適應(yīng)環(huán)境變化的附加值,或?qū)⒂绊懡窈蟮陌l(fā)展。